Щомісячна сплата рахунків — звична справа, однак комісія за комунальні платежі іноді перевищує саму суму послуги. У статті редакція видання Invest News розглядає три найпопулярніші способи оплати: Ощадбанк, Укрпошта та ПриватБанк. Також поділимось практичними порадами, як не платити зайвого.
Ощадбанк: комісія за комунальні платежі
Огляд комісій за послуги
Комуналку можна сплатити, як у відділенні, так і онлайн через Ощадбанк. Комунальні платежі при оплаті у відділенні мають комісію 1% від суми, але не менше 25 гривень. При оплаті карткою – 1%, але не менше 20 гривень. Якщо ж використовувати пенсійну картку, комісія фіксована – 7 гривень за платіж. Через додаток «Ощад 24/7» — нижча, або відсутня. Деякі постачальники дозволяють сплачувати без комісії за наявності прямих договорів.
Банківські комісії залишаються актуальними для тих, хто звик сплачувати готівкою або у відділенні. Варто зазначити, що чим більша кількість послуг в одному чеку — тим вища ймовірність комісії за кожну окремо.
Переваги та недоліки використання Ощадбанку
Однією з головних переваг використання Ощадбанку є наявність відділень майже у кожному населеному пункті. Це особливо зручно для людей старшого віку, котрі звикли до особистого спілкування з касиром. Також банк має прямі договори на комуналку з великою кількістю постачальників, що в окремих випадках дозволяє уникнути додаткових витрат.

Ще однією перевагою є онлайн-банкінг для комуналки Ощадбанку. Додаток працює цілодобово. Особливо зручно користуватись шаблонами, щоб не вводити дані вручну.
Як і в будь-якому банку, існують і певні. У години пік у відділеннях, особливо у невеликих містах, можуть утворюватись черги. До того ж комісія за кожен окремий платіж не завжди очевидна для клієнта, адже її видно лише у підсумковому чеку.
Варто додати, що економія на комунальних послугах можлива тільки тоді, коли клієнт самостійно контролює умови платежів, вивчає тарифи й обирає найвигідніший шлях оплати.
Укрпошта: комісія за комунальні платежі
Огляд комісій
Популярним варіантом, особливо у сільській місцевості залишається Укрпошта. Комунальні платежі можна сплачувати як у місті, так і у селах. Комісія здебільшого фіксована і становить 15 гривень для суми до 5 тисяч гривень. Для сум понад цей ліміт діє ставка 1.5%. Окрім стандартних умов, іноді Укрпошта впроваджує додаткові програми – наприклад, «Акція вихідного дня». За її умовами щонеділі клієнти могли сплачувати за електро та газопостачання з фіксованою комісією 10 гривень, незалежно від суми платежу.
Варто враховувати, що тарифи на оплату комунальних послуг можуть відрізнятись залежно від регіону, типу послуги та умов співпраці з конкретними постачальниками.
Прогноз комісій для 2025 року
Згідно з офіційними даними, прогноз комісій 2025 передбачає збереження чинних тарифів принаймні до осені. Починаючи з 1 вересня 2025 року, за кожен окремий платіж комісія становитиме 20 гривень. Інформація підтверджена на сайті Укрпошти у розділі «Тарифи та платежі».
Поштові послуги для комунальних платежів зручні тим, що не потребують банківської картки. Але зворотний бік медалі — обмежені години роботи відділень, черги та відсутність моментального зарахування платежу.
Переваги та особливості сплати через Укрпошту
Основна перевага Укрпошти — доступні варіанти сплати комунальних послуг, що охоплюють як великі міста, так і найвіддаленіші села. Завдяки розвиненій мережі стаціонарних та пересувних відділень по всій Україні, а також можливості оплачувати рахунки через листоношу. Особливо актуально для тих, хто не користується банківськими картками або не має доступу до інтернету.

Часті питання про комунальні платежі при сплаті через Укрпошту стосуються строків зарахування коштів. Хоча оплата можлива без картки чи смартфона, платежі можуть зараховуватись на рахунок постачальника із затримкою до 3 робочих днів.
ПриватБанк: комісія за комунальні платежі
Порівняння з іншими банками
В ПриватБанк комунальні платежі можна сплачувати без комісії через популярний мобільний додаток Приват24. Це суттєва перевага порівняно з іншими банками, де за подібні операції стягують плату. У банках-конкурентах за подібні операції доводиться сплачувати відсоток або фіксовану суму, яка іноді сягає 15-25 гривень.
Для тих, хто цінує швидкість і комфорт, сплачування комуналки онлайн через Приват24 — найкраще рішення. У додатку передбачені зручні шаблони платежів, котрі значно скорочують час на кожну операцію та зменшують кількість помилок при введенні реквізитів. Водночас інші банки часто мають менш інтуїтивні інтерфейси, що ускладнює процес регулярних оплат.

До того ж ПриватБанк пропонує банківські програми лояльності, завдяки яким можна отримати кешбек або інші бонуси за регулярні платежі. Подібних вигідних пропозицій у конкурентів значно менше, тож ПриватБанк лишається одним із лідерів у цьому напрямку.
Способи уникнення комісій у ПриватБанку
Один із найпростіших способів уникнення комісій у ПриватБанку — це використання мобільного додатку Приват24 або функції Автоплатежу. Якщо розрахунок здійснюється з Картки для виплат, і загальна сума не перевищує 5 000 гривень на місяць (включно), при цьому кількість платежів — не більше 15, тоді комісія не нараховується.
Такий підхід особливо вигідний для пенсіонерів та інших користувачів, котрі регулярно оплачують комунальні рахунки, але не хочуть переплачувати за банківське обслуговування. Уникнення комісій при оплаті можливе саме завдяки правильному вибору картки, суми та кількості платежів у межах установлених лімітів.

