Сьогодні шахрайства з платіжними картками стають дедалі більш складними, і більшість із них відбуваються в Інтернеті. За даними Національного банку України, понад 83% всіх шахрайських схем стосуються онлайн-операцій, в той час, як лише 17% — це фізичні злочини, пов’язані з банкоматами та терміналами.
Про це повідомляє Анна Довгальська, заступниця голови правління ГЛОБУС БАНКУ
Вона зазначила, що злочинці постійно вдосконалюють свої навички, особливо в галузі соціальної інженерії, та все частіше застосовують психологічний тиск на своїх жертв. Завдяки маніпуляціям з емоціями та створенню відчуття терміновості, шахраї можуть змусити людей діяти імпульсивно, що робить їх вразливими до обману.
Згідно з її словами, одним із найбільших викликів є швидка адаптація шахраїв до нових технологій, що ускладнює боротьбу з цим явищем навіть для експертів НБУ та комерційних банків. За попередніми оцінками, лише за 2022-2024 роки українці втратили близько 1,5-1,7 мільярда гривень через карткові шахрайства.
П’ять нових схем обману 2024 року
- Нереально низькі ціни на онлайн-товари: шахраї заманюють покупців товарами за цінами, що значно нижчі за ринкові. Потім, після передоплати, товар не доставляється.
- Псевдобанківські дзвінки: зловмисники використовують методи нейролінгвістичного програмування (НЛП) для того, щоб змусити жертву самостійно передати свої персональні дані.
- Фальшиві збори на благодійність: під виглядом збору коштів на допомогу армії чи постраждалим від війни шахраї збирають гроші, використовуючи правдоподібні фото та реквізити.
- Псевдоблагодійні організації: зловмисники створюють фальшиві сторінки благодійних фондів і пропонують донати на боротьбу з глобальними катастрофами чи епідеміями.
- Виплати від міжнародних організацій: за допомогою імен відомих політиків чи міжнародних фондів шахраї пропонують “виплати” за низькими сумами, маніпулюючи довірою громадян.
Попри численні програми просвіти, зловмисники постійно шукають нові способи впливу на людей, маніпулюючи їх емоціями та довірою.
Як уберегтися від шахраїв
Анна Довгальська радить українцям бути надзвичайно обережними при використанні платіжних карток та цифрових сервісів. Ось кілька важливих порад:
- Перевіряти URL сайту на наявність “https://” перед введенням даних.
- Не відповідати на підозрілі дзвінки та повідомлення.
- Використовувати різні паролі для кожного акаунта і забезпечувати їхню складність.
- Регулярно оновлювати програмне забезпечення та включати багатофакторну аутентифікацію.
- Бути обережним з особистими даними в соціальних мережах.
Додатково, банківська експертка наголосила, що платіжну картку можна порівняти з паспортом, оскільки вона містить багато персональних даних. Тому варто ставитися до її захисту так само серйозно, як і до захисту паспорта.
Боротися з картковим шахрайством — це велика технологічна проблема, але уважність і грамотність можуть стати головною зброєю у цьому боротьбі.
