Конференція Finovate Fall 2024, яка пройшла з 9 по 11 вересня у Нью-Йорку, знову підтвердила свій статус однієї з головних світових подій у галузі фінтеху. Цього року захід зібрав понад 2000 учасників із фінансового сектору, стартапів та технологічних компаній, які продемонстрували новітні розробки та обговорили ключові тренди майбутнього фінансових послуг. Головною темою конференції стало зростання значущості технологій штучного інтелекту, особливо генеративного AI (GenAI), та його вплив на фінансові процеси, клієнтський сервіс і безпеку.
FinovateFall – одна з найбільших міжнародних конференцій, присвячених інноваціям у фінансових технологіях (фінтех). Захід, як завжди, був розділений на кілька базових напрямків, включаючи живі демонстрації, панельні дискусії та можливості для нетворкінгу.
Акценти на презентаціях
Цього року особливий акцент було зроблено на живих презентаціях фінтех-рішень. Понад 60 компаній, враховуючи як молоді стартапи, так і великих гравців ринку, презентували свої інновації. Кожна організація прагнула запропонувати нові підходи до покращення клієнтського досвіду, підвищення ефективності банківських процесів та безпеки.
Серед компаній-учасників можна виділити таких переможців премії Best of Show: CardLift, що запропонував розширення для браузерів з функцією автоматичного вибору платіжних карток, Credit Mountain, що пропонує рішення для допомоги клієнтам, які зіткнулися з відмовами по кредитах, Delfi Labs, що спеціалізується на управлінні ризиками,а також Themis, який надає інновації у сфері регулятивної звітності.
Панельні дискусії
Окрім демонстрацій, на конференції пройшли понад 120 панельних дискусій та лекцій від провідних експертів галузі. Однією з обговорюваних тем стала роль GenAI у фінансових послугах. Учасники обговорили, як генеративний штучний інтелект може допомогти не тільки поліпшити досвід користувача, а й скоротити операційні витрати для банків, автоматизувати рутинні процеси і прискорити прийняття рішень. Особливий інтерес викликало використання AI у сфері безпеки, зокрема, для боротьби з кіберзагрозами та запобігання шахрайству.
FinovateFall 2024 також запропонувала платформу для обговорення питань регтеху (регулятивних технологій), управління капіталом та платіжних систем. Одним із ключових моментів став діалог про те, як AI може забезпечити більш ефективне дотримання регулятивних норм, мінімізувати ризики та оптимізувати звітність у банках та фінтех-компаніях. Представники великих фінансових організацій, таких як Nest Bank та Efigence, продемонстрували спільний проект N! Assistant – віртуального помічника на базі AI, який обіцяє революцію в способах взаємодії клієнтів та банків.
Для молодих стартапів та інвесторів конференція стала унікальною можливістю встановити контакти з лідерами галузі та потенційними партнерами. Протягом трьох днів учасники не лише представляли свої розробки, а й брали активну участь у неформальних обговореннях та зустрічах.
Одним із яскравих підсумків FinovateFall 2024 стала ясність того, що майбутнє фінансових технологій лежить у симбіозі традиційних послуг із штучним інтелектом та автоматизацією. ШІ та його рішення відіграватимуть все більшу роль в оптимізації, як внутрішніх бізнес-процесів, так і в покращенні взаємодії з клієнтами. Попереду стоїть багато проблем, пов’язаних із етичними та регуляторними аспектами застосування AI, проте учасники конференції впевнені, що технології зможуть впоратися з ними.