Останні роки маркетинг змінюється: аудиторія все менше довіряє ідеальним рекламним картинкам і все більше цінує справжність. Соціальні мережі переповнені відполірованим контентом, тому користувачі починають шукати щось більш реальне — моменти без фільтрів, постановки та маркетингових трюків. Саме на цьому принципі виросла популярність застосунку BeReal, який зробив ставку на автентичність і «живі» моменти з повсякденного життя.
У цій статті видання InvestNews розгляне, що таке ефект «BeReal» у бізнесі та як бренди можуть перетворити звичайні робочі моменти на інструмент, який приваблює клієнтів і формує довіру до компанії.
Що таке ефект «BeReal»
Ефект «BeReal» — це маркетинговий і соціальний тренд, який базується на демонстрації справжніх, непостановочних моментів замість ідеально відредагованого контенту. Назва походить від популярного застосунку BeReal, який став відомим завдяки своїй простій ідеї: користувачі діляться фотографіями з повсякденного життя без фільтрів, ретуші та довгого підготовчого процесу.
Головна особливість цього підходу — автентичність. Люди бачать реальні робочі моменти, живі емоції та справжні процеси, а не ретельно продуману рекламну картинку. Саме тому такий контент часто викликає більше довіри й залучення аудиторії.
У бізнесі ефект «BeReal» означає використання цієї ж логіки у комунікації з клієнтами. Компанії починають показувати закулісся роботи: реальні робочі процеси, атмосферу в офісі, створення продуктів та повсякденне життя команди. Такий підхід допомагає брендам виглядати більш відкритими та людяними, що позитивно впливає на сприйняття компанії клієнтами.
Як бізнес використовує ефект «BeReal»
Сучасні компанії дедалі частіше застосовують принцип автентичності у своїй комунікації з аудиторією. Ідея, популяризована застосунком BeReal, допомагає брендам показати людську сторону бізнесу та створити більш довірливі відносини з клієнтами.
Закулісся роботи
Один із найпоширеніших способів використання ефекту «BeReal» — демонстрація того, що відбувається за лаштунками компанії. Бренди показують реальні робочі процеси: як команда працює над проєктами, проводить зустрічі або вирішує щоденні задачі.
Також популярним є контент, який демонструє процес створення продукту — від ідеї та розробки до фінального результату. Це дозволяє клієнтам краще зрозуміти цінність роботи компанії.
Неідеальний контент
Ще одна важлива складова цього підходу — відмова від надмірно постановочного контенту. Замість професійних фотосесій компанії публікують звичайні фото та відео, зроблені під час робочого дня.
Такий контент виглядає природніше та викликає більше довіри. Крім того, бренди часто діляться особистими історіями співробітників, показуючи людей, які стоять за продуктом або послугою.
Відкритість до помилок
Ефект «BeReal» також передбачає більшу чесність у комунікації. Деякі компанії відкрито розповідають про труднощі, помилки або складні етапи розвитку бізнесу.
Подібна відкритість допомагає створити більш щиру комунікацію з аудиторією та відійти від традиційного «ідеального» корпоративного стилю. У результаті бренд виглядає більш людяним і близьким до своїх клієнтів.
Як перетворити офісний хаос на маркетингову перевагу
Те, що раніше вважалося недоліком — безлад на робочому столі, спонтанні зустрічі чи робоча атмосфера офісу — сьогодні може стати цінним елементом контенту. У межах підходу, популяризованого застосунком BeReal, такі моменти допомагають брендам виглядати більш живими та відкритими для своєї аудиторії.
Документування робочих процесів
Компанії можуть регулярно фіксувати повсякденну роботу команди: наради, брейншторми, розробку продукту або процес підготовки до запуску нових проєктів. Такий контент показує реальну роботу бізнесу та дозволяє клієнтам краще зрозуміти, як створюється продукт або послуга.
Створення «живого» контенту для соцмереж
Замість ідеально відредагованих фото бренди все частіше використовують прості знімки та короткі відео з робочого дня. Це можуть бути швидкі сторіс, короткі відео або фото з офісу без складної підготовки. Подібний формат виглядає природно та сприяє більш активній взаємодії з аудиторією.
Залучення співробітників до створення контенту
Ще один ефективний спосіб — дозволити співробітникам ділитися своїм робочим досвідом. Працівники можуть розповідати про свої завдання, показувати робочий день або ділитися короткими історіями з життя компанії. Такий підхід робить бренд більш людяним і допомагає аудиторії відчути атмосферу команди.
Приклади брендів, які використовують автентичний контент
Багато відомих компаній уже активно використовують автентичний контент у своїй комунікації. Замість ідеально постановочних рекламних матеріалів вони демонструють реальні робочі процеси, життя команди та закулісся створення продуктів. Такий підхід дозволяє брендам виглядати більш відкритими та ближчими до своєї аудиторії.
Наприклад, бренд Duolingo активно використовує соціальні мережі для демонстрації внутрішнього життя компанії. У коротких відео команда показує робочі моменти, гумористичні ситуації в офісі та взаємодію з маскотом сервісу. Такий контент виглядає природно і часто стає вірусним.
Інший приклад — компанія Ryanair, яка відома своїм нестандартним і відвертим стилем комунікації. У соціальних мережах бренд часто публікує іронічні відео та меми, пов’язані з роботою авіакомпанії, не намагаючись виглядати ідеально.
Ще одним прикладом є Glossier — косметичний бренд, який регулярно показує закулісся створення продуктів, роботу команди та відгуки клієнтів. Це допомагає створити відчуття спільноти навколо бренду.
Автентичний контент зазвичай викликає більше довіри у користувачів, оскільки виглядає менш рекламним і більш щирим. Пости з реальними моментами часто отримують більше коментарів, репостів і реакцій, ніж традиційна реклама.
Крім того, показ реального життя компанії допомагає брендам формувати емоційний зв’язок з аудиторією, що у довгостроковій перспективі підвищує лояльність клієнтів і впізнаваність бренду.
Як почати використовувати ефект «BeReal» у компанії
Автентичний контент не потребує великих бюджетів чи складних продакшн-процесів, тому його можуть ефективно використовувати навіть малі та середні компанії. Ідея, яка стала популярною завдяки застосунку BeReal, полягає у простому принципі — показувати реальне життя бізнесу без надмірної постановки.
Першим кроком може стати регулярне документування робочого процесу. Це можуть бути короткі відео або фото з офісу, підготовки до проєктів чи створення продуктів.
Також варто показувати команду та атмосферу роботи. Аудиторії цікаво бачити людей, які стоять за брендом, адже це робить компанію більш зрозумілою та близькою.
Ще один простий спосіб — ділитися маленькими моментами робочого дня: брейнштормами, підготовкою до запуску продукту або навіть кумедними ситуаціями з офісного життя.
Щоб ефект «BeReal» працював системно, компаніям варто поступово змінювати контент-стратегію. Це означає поєднання традиційних рекламних матеріалів із більш живим і природним контентом.
Важливо також підтримувати регулярність публікацій та зберігати баланс між професійністю бренду і щирістю. У результаті така стратегія допомагає створити більш відкриту комунікацію з аудиторією та підвищити довіру до компанії.
