Інтернет-магазини — це не просто тренд, а реальна можливість розпочати прибутковий бізнес в інтернеті з нуля. В Україні дедалі більше підприємців обирають саме цей формат, зокрема у нішах екотоварів, хендмейду та дропшипінгу. У цьому гайді редакція видання Invest News розгляне, як відкрити інтернет-магазин з нуля, які документи потрібні, яку модель обрати, скільки це коштує та коли очікувати перші прибутки.
Крок 1 Як відкрити свій інтернет-магазин
Плюси відкриття інтернет-магазину
Відкриття інтернет-магазину в Україні — процес створення онлайн-платформи для продажу товарів або послуг через інтернет, орієнтований на український ринок. Це може бути як повністю електронний бізнес, так і доповнення до фізичного магазину. Такий бізнес має свої особливості, переваги та виклики.
Попри недоліки, інтернет-магазин — це ефективний інструмент інтернет для бізнесу, особливо для малого підприємництва та стартапів.
Ваш перший крок — визначити, що саме ви будете продавати.
Не уникайте перевірки ідей – інтернет магазини це не тільки про продаж, а й про стратегію.
Скільки коштує відкрити інтернет-магазин в Україні
Витрати залежать від обраної моделі:
- Якщо ви плануєте відкрити інтернет-магазин на Instagram — це практично безкоштовно.
- Якщо ви створюєте брендований сайт — готуйте бюджет від 15 000 грн.
- Для повноцінного магазину з маркетингом та командою — до 100 000 грн.
Такі варіанти особливо підходять для тих, хто хоче розпочати бізнес в інтернеті, тестуючи нішу перед масштабуванням.
Реєстрація бізнесу та юридичні витрати
- Реєстрація ФОП (від 1000 грн) — онлайн через портал «Дія». Ви також обираєте КВЕД (наприклад, 47.91 — роздрібна торгівля через Інтернет).
- Юридична допомога (за необхідності) — від 500 до 2000 грн (для консультацій або допомоги в реєстрації).
- Каса (РРО/ПРРО) — 0 грн (якщо суми не перевищують поріг для реєстрації РРО). Потрібно для роботи з готівковими платежами.
Створення сайту або платформи для продажів
- Сайт на платформі (WordPress + WooCommerce, Shopify, Tilda) — від 0 грн (якщо ви використовуєте безкоштовні шаблони й плагіни) до 30 000 грн і більше для професійного розроблення.
- Домен (рік) — 200-500 грн на рік для домену .com.ua.
- Хостинг — 500-1500 грн на рік (для невеликого сайту або магазину).
Дизайн та розробка
- Готовий шаблон сайту (платний) — 1000-5000 грн.
- Розробка індивідуального дизайну — 10 000-30 000 грн. Це може бути необхідно для брендингу та унікальності.
- Логотип та брендинг — від 500 грн до 5000 грн (залежно від студії чи фрілансера).
Технічні та маркетингові інструменти
- Інтеграція з платіжними системами (LiqPay, WayForPay, Fondy) — безкоштовно або з комісією від 1-2% за транзакцію.
- Реклама (Google Ads, Facebook Ads, Instagram) — початковий бюджет на рекламу може бути від 3000 до 10 000 грн на місяць, залежно від конкуренції в нішах і ефективності кампанії.
- SEO-оптимізація — початкова вартість від 2000 грн для налаштування сайту. Подальше просування може вимагати додаткових витрат на контент, створення лінків та технічну оптимізацію.
Інші витрати
- Витрати на продукцію (для тих, хто працює з власним складом) — варіюється залежно від типу товару. Це може бути від 5000 до 50 000 грн для початкових закупок.
- Операційні витрати — такі як оренда складу, утримання персоналу, пакувальні матеріали.
Крок 2 Аналіз ринку та цільової аудиторії
Хто ваш клієнт?
Цільова аудиторія інтернет-магазину
Молодь 18–30 років
- Цікавиться модою, ґаджетами, новинками
- Активно користується Instagram, TikTok
- Важливі швидкість, стиль, сервіс
Жінки 25–45 років
- Мами, працівниці, підприємниці
- Шукають якість, сервіс, знижки
- Цінують підтримку українських брендів
Чоловіки 30–50 років
- Купують техніку, аксесуари, інструменти
- Орієнтуються на надійність, відгуки, ціну
- Часто купують разово, але великі чеки
Екосвідомі покупці
- 25–40 років, з фокусом на здоров’я й довкілля
- Шукають органіку, мінімалістичний дизайн
- Обирають бренди з «історією» та сертифікатами
Цільові групи
Молоді професіонали
- Купують для себе, друзів, родини
- Часто обирають швидку доставку та зручний інтерфейс
- Орієнтовані на новинки й стиль
Матусі
- Шукають безпечні товари, комплекти, знижки
- Підписані на материнські блоги
- Часто оформлюють повторні покупки
Бізнес-клієнти (опт/дропшипінг)
- Шукають вигідну закупку з націнкою
- Орієнтовані на автоматизацію (1С, CRM)
- Потрібен рахунок, документація, стабільність
Аватари
Крок 3 Створіть бізнес-план
Ось приклад базового бізнес-плану інтернет-магазину в Україні, який можна адаптувати під будь-яку нішу — з урахуванням українських реалій, ринку та технологій.
Бізнес-план інтернет-магазину в Україні
Резюме проєкту
- Формат: інтернет-магазин зі спеціалізацією (одяг, косметика, електроніка, хендмейд тощо)
- Мета: створити прибутковий інтернет бізнес, використовуючи сучасні інтернет-технології
- Ціль: досягти точки беззбитковості протягом 6–12 місяців
Аналіз ринку
- Попит на онлайн-покупки зростає щороку (після COVID та під час війни — особливо)
- Актуальні бізнес ідеї в інтернеті — товари для дому, косметика, екотовари, нішевий одяг
- Конкуренти: Rozetka, Makeup, невеликі Instagram-магазини
- Цільова аудиторія: залежить від ніші, приклади — у попередньому розділі
Асортимент
- 50–200 товарів на старт
- Власний склад або дропшипінг
- Тестовий запуск 1–2 категорій з аналізом попиту
Маркетинг
- Instagram, Facebook, Google Ads — стартові канали
- Таргетинг за віком, інтересами, регіоном
- Інфлюенсери та мікроінфлюенсери
- SEO для довгострокового трафіку
- Email-розсилки та ремаркетинг
Доставка
- Основний партнер — Нова Пошта
- Доставка по Україні за 1–3 дні
- Можлива інтеграція з особистим кабінетом на сайті
Оплата
- LiqPay — прийом онлайн-платежів (картки, Apple Pay, Google Pay)
- Післяплата (накладений платіж) через Нову Пошту
- Можна підключити Fondy, Portmone або WayForPay
Облік і керування
CRM-системи:
- Бітрікс24 — автоматизація продажів, склад, клієнти
- Prom CRM — зручно для тих, хто працює на Prom.ua
Крок 4 Юридичне оформлення: зареєструйте бізнес
Для України найзручніше
- Реєстрація ФОП через портал Дія
- Вибір КВЕД 47.91 — роздрібна торгівля через Інтернет
- Відкриття рахунку у банку України (Monobank, ПриватБанк тощо)
- Якщо працюєте з фізичними оплатами — РРО/ПРРО
Це один з ключових моментів, коли ви вирішуєте як відкрити свій інтернет-магазин офіційно та легально.
Крок 5 Що потрібно для відкриття інтернет-магазину
Придумайте назву та створіть логотип
Назва і візуальний стиль — це перше враження про ваш інтернет-магазин. Вони мають передавати суть бренду, бути простими, легко запам’ятовуватись і виглядати сучасно. Ось покроково, як це зробити:
Оберіть вдалу назву
Критерії хорошої назви:
- Легка для запам’ятовування
- Не занадто довга (1–2 слова)
- Має вільний домен .ua або .com
- Асоціюється з нішею або товаром
- Унікальна, не повторює конкурентів
Приклади назв для інтернет-магазину:
- Starta — ідея старту бізнесу
- Boxline — акцент на доставці
- TovarUp — зрозуміло, що йдеться про продаж товарів
- EcoMarka — для екотоварів або косметики
Створіть логотип
Основні принципи дизайну логотипу:
- Мінімалізм — краще менше, але чітко
- Символізм — піктограми кошика, коробки, курсора
- Гнучкість — логотип має виглядати однаково добре на сайті, в Instagram та в додатку
- Колір — синій (довіра), зелений (натуральність), чорний (преміум)
Крок 6 Дропшипінг чи власний склад
Дропшипінг
- Ви не зберігаєте товар
- Постачальник надсилає замовлення клієнту
- Підходить для тестування ніші
- Але: контроль якості — мінімальний
Власний склад
- Ви купуєте товар і зберігаєте
- Повний контроль логістики та сервісу
- Більше витрат — склад, упаковка, доставка
- У будь-якому випадку — відкрити інтернет-магазин можна в обох форматах.
Крок 7 Створення інтернет-магазину
Є кілька варіантів як відкрити інтернет-магазин технічно:
Власний сайт
- Shopify, WordPress + WooCommerce, Horoshop
- Плюси: повний контроль, SEO, бренд
- Мінуси: потребує часу та коштів
Соцмережі
Як відкрити інтернет-магазин в Інстаграмі:
- Створіть бізнес-акаунт
- Додайте актуальні, фото товарів
- Запустіть таргетовану рекламу
- Мінімум витрат, швидкий старт
Це чудовий приклад того, як відкрити інтернет-магазин з нуля безкоштовно.
Маркетинг і просування
Основні канали:
- Реклама в соцмережах (Instagram, Facebook, TikTok)
- SEO-оптимізація сайту
- Контент-маркетинг (блог, відео, поради)
- Email-розсилки
Важливо: перші продажі — з друзів, знайомих, таргету. Не чекайте «вірусного ефекту» без бюджету.
Крок 8 Фінансування, налаштування оплати та доставки
Варіанти фінансування для України:
- Власні кошти
- Державні гранти через Дія.Бізнес
- Кредитування на розвиток бізнесу (є пільгові програми під 0% для ФОП)
- Краудфандинг або залучення партнерів
- Безкоштовні варіанти старту — реальні, якщо обрати Instagram/Prom.ua і дропшипінг.
Оплата:
- Fondy, LiqPay, WayForPay
- Готівка при отриманні
- Оплата на картку ФОП (в межах закону)
Доставка:
- Нова Пошта
- Укрпошта
- Кур’єрська доставка по місту
Зручність доставки — ключова частина інтернет для бізнесу.
Крок 9 Запуск інтернет-магазину
Після налаштування всіх етапів, настав час запуску вашого інтернет-магазину. Використовуйте інтернет бізнес і технології, щоб забезпечити правильне функціонування сайту, активувати рекламні кампанії та залучити перших клієнтів. Інтеграція з платіжними системами та доставкою допоможе забезпечити зручність для покупців. Для ефективного запуску та подальшого розвитку важливо використовувати інтернет для бізнесу, щоб залучити цільову аудиторію та постійно покращувати результати.
