В Україні оновили правила повірки лічильників води, газу та електроенергії. Уряд переглянув вимоги до компаній, які мають право проводити перевірки, а також встановив чіткі процедури та строки на кожному етапі.
Про це повідомляє Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства.
Що змінюється у правилах повірки лічильників
Зміни стосуються урядової постанови №117, яка регулює порядок проведення повірки. Як пояснив заступник міністра Віталій Петрук, держава прагне зробити процес більш прозорим, адже саме на основі показників лічильників формуються платіжки для мільйонів споживачів.
Які вимоги встановили для компаній і фахівців
Тепер компанії, які хочуть отримати право на перевірку приладів обліку, проходитимуть оцінку за низкою критеріїв. Серед них — кваліфікація персоналу, незалежність роботи, правильність оформлення документів, система контролю якості, а також наявність необхідного обладнання та приміщень.
Окремі вимоги встановлені і до фахівців. До складу комісії допускатимуть лише експертів із досвідом роботи не менше п’яти років. Працівники організацій повинні підтвердити знання теорії та практики — скласти тест і продемонструвати навички перевірки лічильників.
Як працюватиме процедура та оскарження рішень
Оновлені правила передбачають і більш чітку взаємодію з бізнесом. Якщо пакет документів подано не повністю, компанію повідомлять про це протягом трьох робочих днів і нададуть час для виправлення недоліків. Таким чином заяви не відхилятимуть одразу, а даватимуть можливість доопрацювання.
Також запроваджено процедуру оскарження. У разі незгоди з рішенням компанія може подати заперечення протягом п’яти робочих днів, після чого їх розглянуть у той самий строк.
Окремо визначено терміни для анулювання дозволів — рішення мають ухвалюватися впродовж до 20 робочих днів. У випадку відмови у видачі дозволу компанії можуть звернутися до суду, причому на це відведено до шести місяців.
У Кабміні очікують, що оновлені правила зроблять процедуру повірки більш зрозумілою та підвищать довіру споживачів до нарахувань за комунальні послуги.
Раніше видання Invest News розповідало, як передавати показники лічильників онлайн: які сервіси доступні та як уникнути помилок у платіжках.
